CRM.Buzz

CRM.Buzz

By Sella Yoffe

Mailing list

Podcast about CX, CRM, Data, Technologies, and Marketing

07/09/25

גוגל שיבשה לנו את האינטרנט. השאלה היא איך לתקן ומי יתקן?

נתקלתי לאחרונה באתר כלשהו שהעתיק תוכן מהבלוג שלי. זו אמנם לא העתקה מילה במילה אבל ברור לי שהמקור הוא האתר שלי. זה מרגיז אבל זה בדיוק מה שקורה כעת באינטרנט מודל 2025 ומי שמעתיק הוא לא איזה אתר קיקיוני שברוב חוצפתו לוקח תוכן שירקתי דם כדי ליצור ומפרסם Read more

07/02/25

נקודות מבט שונות על ניקיון רשימות תפוצה לדיוור

ניתן להתייחס לנושא ניקיון רשימות התפוצה (list hygiene) מזוויות שונות ולעיתים אפילו קיים בלבול באופן השימוש במונח הזה. זווית ראיה אחת של ניקוי רשימות תפוצה עוסקת בעיקר בניקיון הטכני של רשימות התפוצה, הזווית השנייה בנמענים שלא נראים פעילים במערכת הדיווRead more

06/25/25

אתגר הטאבים בג'ימייל ובאפל מייל (טאב קידומי המכירות ואחרים) ומה מדוורים צריכים לדעת?

בפרק זה אנחנו צוללים לעולם הטאבים בג'ימייל ובאפל מייל. חלוקה אוטומטית של תיבת הדואר לקטגוריות כמו Primary, Promotions, Updates משפיעה באופן ישיר על החשיפה של האימיילים שלנו: מיילים חשובים, אישור הזמנה או איפוס סיסמה, עלולים בטעות לנחות בטאב קידומי המRead more

06/18/25

כשפישינג וספאם הופכים לנשק במלחמה. דוגמאות ומה ארגונים ואזרחים יכולים לעשות?

מתקפות פישינג מתגברות בזמן מלחמה. פישינג, כמו "אחיו הבכור", הספאם המאורגן, הפך לחלק משיגרת חיינו. הפישינג של היום, הרבה בזכות יכולות התרגום של כלי AI, כבר לא נראה כמו פעם - עם שגיאות כתיב ועיצוב מוזר. כיום, התוקפים מתחזים בעיצוב מדויק, משיגים לעצמם Read more

06/11/25

כך תשיגו את 100 הנרשמים הראשונים לרשימת הדיוור שלכם

כשפתחתי את הניוזלטר שלי לפני יותר משש שנים, אני זוכר את ההתרגשות סביב כל נרשם ונרשמת חדשים. המנוי הראשון, השני, העשירי... החמישים – כל מצטרף חדש גרם להתרגשות. הנה זה מתחיל להתקדם לאט, לאט. להגיע ל-100 נרשמים הראשונים נראה בהתחלה כמו לטפס על פסגת הרRead more

Choose a podcast episode